Maand-/jaarabonnement
Voor vaste toegang of vaste voordelen. Met automatische verlenging, proratatie en duidelijke voorwaarden.
MEMBERSHIPS / ABONNEMENTEN
Abonnementen die terugkerende omzet opleveren (zonder complexe administratie)
Abonnementen en memberships zorgen voor voorspelbaarheid: vaste omzet, hogere loyaliteit en minder marketingdruk. Met een memberships module regel je pakketten, voorwaarden en toegang — terwijl je team overzicht houdt en gasten eenvoudig kunnen verlengen, pauzeren of upgraden.
- Abonnementen, strippenkaarten of credits — in jullie eigen regels.
- Automatisch verlengen, pauzeren en duidelijke communicatie.
- Inzicht in gebruik, churn en omzet per segment.
Snelle opleveringPast in je huidige processenMeetbare conversie
Kies het model dat past bij jouw wellness
Er is niet één ‘beste’ membership. We helpen je kiezen op basis van capaciteit, doelgroep en hoe je team werkt.
Strippenkaart / credits
Flexibel voor gasten: koop credits en zet ze in voor behandelingen of arrangementen. Je bewaakt regels en geldigheid.
Bundels en upgrades
Van instap naar premium: laat leden eenvoudig upgraden. Ideaal voor groei zonder extra acquisitiekosten.
Een ervaring die leden blijven gebruiken
Memberships werken alleen als het makkelijk is voor gasten én helder voor je team. Daarom bouwen we de hele lifecycle.
Self-service voor leden
Inzicht in status, resterende credits, voorwaarden en verlengen/pauzeren. Minder vragen aan de balie.
Automatische communicatie
Bevestigingen, verlengingen, herinneringen en ‘win-back’ flows. Heldere mails die aansluiten op je beleid.
Toegang en validatie
Controleer membership bij reservering of check-in. Voorkom misbruik met duidelijke logs en rollen.
Sturen op retentie en bezetting
High-intent teams willen weten: kan ik hiermee plannen en bijsturen? Ja — je krijgt inzicht en knoppen om te optimaliseren.
Inzicht in gebruik en churn
Welke pakketten worden het meest gebruikt? Waar haken mensen af? Zo verbeter je aanbod en communicatie.
Capaciteit en piekuren
Stuur op spreiding met regels (bijv. leden-vensters) of incentives. Houd piekmomenten beheersbaar.
Combineer met gift cards en reserveringen
Laat memberships samenwerken met gift cards en boekingsflows voor een naadloze gastreis.
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de vragen die we meestal krijgen van teams die klaar zijn om te starten.
Kunnen leden pauzeren of tijdelijk stopzetten?
Ja. Pauzes, verlengingen en uitzonderingen zijn onderdeel van het model. We maken de regels transparant voor gast én team.
Werkt dit met strippenkaarten of credits?
Zeker. Credits zijn vaak ideaal voor behandelingen. We bouwen het zo dat het in de checkout en in het beheer klopt.
Hoe voorkom ik dat leden alle piekuren bezetten?
Door slimme regels (tijdvensters, caps, buffers) of incentives. We ontwerpen dit samen op basis van jullie bezetting en servicelevel.
Plan je volgende stap
We kijken naar je huidige flow, de bottlenecks en wat er nodig is om dit onderdeel slim te automatiseren. Je krijgt een concreet plan en een indicatie van doorlooptijd.